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Guide de préparation

Choisir une entreprise d’étanchéité : les points à vérifier.

Identifiez votre interlocuteur, faites préciser les travaux proposés et comparez les devis sur les mêmes postes.

Échange autour d’un plan de toiture et d’un devis

Les vérifications à préparer

  • L’identité de l’entreprise : relevez sa dénomination, son numéro SIREN ou SIRET et ses coordonnées pour identifier précisément l’entreprise qui établit le devis.
  • Les intervenants : demandez qui réalisera les travaux et si d’autres entreprises participeront au chantier.
  • Votre interlocuteur : précisez qui répondra à vos questions avant, pendant et après les travaux.
  • Les documents : réunissez le devis, les conditions annoncées, les références du système proposé et les attestations d’assurance adaptées.
  • Les références : demandez des exemples de chantiers comparables au vôtre, avec leur contexte et les travaux effectués.

Faire préciser la portée de l’assurance

Pour les travaux relevant de la responsabilité décennale, demandez l’attestation d’assurance avant l’ouverture du chantier. Vérifiez l’identité de l’entreprise, les activités couvertes et la période de validité correspondant au démarrage des travaux.

Une mention « assuré » sur un site ne suffit pas à vérifier votre chantier. En cas de doute sur le document ou les travaux couverts, demandez une confirmation à l’assureur indiqué.

Repères : Service Public — garantie décennale et modèle officiel d’attestation.

Une grille pour comparer les propositions

Recherchez les mêmes informations dans chaque devis et faites expliquer les différences par écrit.

Les questions à poser lorsqu’un poste manque ou reste imprécis.
PosteQuestion à poser
Travaux comprisQuelles parties de la toiture seront traitées et quelles quantités sont prévues ?
MatériauxQuelle est la référence du système proposé et pourquoi convient-il à mon toit ?
DéposeLe retrait de l’existant et l’évacuation sont-ils compris ?
IsolationEst-elle prévue ? Avec quel matériau, quelle épaisseur et quelles performances ?
FinitionsQuels raccords, relevés, protections et revêtements sont inclus ?
AccèsQuels moyens d’accès et quelles protections du chantier sont chiffrés ?
DélaisQuand les travaux sont-ils envisagés, pour quelle durée et sous quelles conditions ?
ExclusionsQu’est-ce qui n’est pas compris et pourrait nécessiter un chiffrage complémentaire ?
PaiementQuels sont les montants HT et TTC, les taux de TVA, l’acompte éventuel et les échéances ?

Un écart de prix peut correspondre à des prestations différentes. Faites préciser les postes avant de comparer les totaux.

Sources et références

Assurance : Service Public — garantie décennale des constructeurs et modèle d’attestation de contrat individuel, consultés le 18 octobre 2026. Devis : DGCCRF — devis, référence conservée du 17 octobre 2026. La grille est une aide éditoriale à la comparaison, pas une validation d’entreprise ou de contrat.

Préparez une demande claire.

Décrivez votre toiture, votre besoin et votre échéance.
La transmission d’une demande ne garantit ni rappel ni devis.

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